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稳定性和软锁问题
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版本5.10.0推出后,发生了一些游戏稳定性方面的问题。虽然现已推出两个热修复版本来处理部分问题,不过开发团队希望提供一些最新消息,让玩家们了解团队当前为了进一步改进游戏稳定性而准备中的几项措施。

 

首先,我们需要修正部分玩家无法通过移动数据网络连上游戏、当前只能通过Wi-Fi游玩的问题。我们的工程师已经找出问题,当前已排定在未来几周内即将推出的下一个重大版本更新(6.0.0)进行修正。

 

第二,许多使用内存2GB以下设备的玩家,普遍而言都遇到了更多的问题。开发团队当前正在重新审视游戏处理多种资源文件的方式,以减少设备内存的负担,进而减少上述设备的问题。和上一个问题一样,我们的目标是在6.0.0版推出这些修正。

 

第三,有一些回报的问题与软锁有关,或是在战斗中游戏停止响应,但并未显示“检测到异常”信息。玩家回报了三个问题造成软锁,团队正在调查当中:

●     角色以T型姿势显示

●     美国队长(山姆)反击

●     伊卡利斯呼叫瑟西助攻(反之亦然)

这些问题我们比较难以稳定重现,但我们会继续调查以便正确诊断。

 

接下来是关于游戏中各类错误都常有玩家提出的问题:“为什么有些错误修正得很快,有些则要花很多时间?”简短的答案是,这取决于错误发生在游戏的服务器还是客户端。如果发现错误是在服务器上且我们知道如何修正,通常就会比较快处理。如果发现错误是在客户端上,则需要推出新的客户端版本(所谓的热修复),如此就需要较长时间。

 

此外,若要修正错误,我们通常要能够在内部重现错误,工程师才能确实找到问题并进行修正。有时候,即使玩家提供了录像片段、屏幕截图和确切的步骤来描述所遇到的问题,我们也可能无法在我们的设备上重现问题,如此便需要更长的时间进行调查。

 

再次重申:如果错误发生在服务器上且我们可以重现,便可以很快修正,但相反地,如果错误发生在客户端上且我们无法重现,就需要花费相当长的时间来修正。一般来说,我们都希望能尽快修正问题。

 

最后,团队正在投入额外资源,以确保游戏的长期稳定性。我们的工作室已经开出许多新职缺,积极雇用人才来为我们开发新的系统和工具,好让我们的工程师能更有效率地改进游戏性能。

 

游戏稳定性是我们最优先的项目。我们会持续发布最新消息,并非常感谢您在此期间的耐心等候。

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